С ноября 2019-го года отменена плата за внутризоновые и междугородные звонки на мобильные номера российских операторов связи. Таким образом, с таксофонов универсальной услуги связи (УУС) можно бесплатно звонить на любые стационарные и мобильные номера телефонов страны.

 «Ростелеком» в статусе единственного оператора универсального обслуживания в России обеспечивает функционирование 148 000 таксофонов УУС. Они установлены в 131 000 населённых пунктов страны, из них 118 000 или 80% от общего количества — это посёлки, сёла, деревни, станицы и аулы с населением менее 500 человек.

 В первую очередь таксофоны УУС выполняют социальную функцию — это до сих пор единственное средство связи во многих отдалённых и труднодоступных населённых пунктах страны. Значительную часть трафика с таксофонов составляют звонки в экстренные оперативные службы (скорая помощь, полиция, противопожарная служба, антитеррор). Каждый звонок в эти службы говорит о возникновении какой-то экстраординарной ситуации, от которой зависит жизнь, здоровье и безопасность людей.