Лето настало — «цифра» пропала. 98% проблем телезрителей с цифровым эфирным ТВ связаны с пользовательским оборудованием или условиями приёма: расположением дома, рельефом, застройкой, а летом ещё и с распустившейся листвой. Корень сложностей с ТВ-приёмом часто в антенне. На основе данных горячей линии специалисты РТРС составили Топ-5 проблем телезрителей и предлагают лайфхаки по их решению.

 1. «Усы» и «сушилки», или неподходящая антенна.

 «Первый мультиплекс не работает, второй с помехами», — так начинаются многие жалобы на горячую линию. Первым делом важно понять, какая у зрителя антенна. Типичный ответ: «Я не знаю, какая у меня стоит антенна. Она висит очень высоко на сосне, и ставили ещё при маме много лет назад».

 Немного теории. Цифровое эфирное телевидение показывает без помех, оно либо есть в отличном качестве, либо его нет совсем. Поэтому в случаях, когда картинка на экране то чёткая, то полностью пропадает, диагноз ясен: антенна принимает сигнал на пределе своих возможностей. И любое изменение условий приёма — распустившиеся листья, дождь, проехавшая мимо машина — изменяет сигнал до такого уровня, что его мощности для этой антенны уже не хватает. В аналоговом телевидении на экране пошли бы помехи. «Цифра» исчезает совсем. Вывод прост: надо подобрать подходящую для вашего места антенну, чтобы она давала телевизору или приставке сигнал достаточной мощности.

 Антенны бывают комнатные и наружные. Комнатная размещается в квартире и подходит, если телебашня расположена в прямой видимости. Если расстояние до башни более 10 км, нужна наружная. Её устанавливают на балконе, фасаде или крыше.

 По принимаемым частотам антенны делятся на метровые (аналоговые каналы), дециметровые (цифровые каналы) и всеволновые («аналог» и «цифра»). К 2019 году более 12 млн россиян принимали «аналог» в метровом диапазоне: например, на антенны типа «усы» или «полька» («сушилка»). Для приёма «цифры» они неэффективны. Те, кто не успел обновить своё оборудование и попытался настроить «цифру» на новом приёмнике со старой антенной, столкнулись с тем же самым периодическим пропаданием телесигнала. Прежняя антенна что-то ловит, но не всегда. Проблему решает только замена антенны на дециметровую. Самый подходящий тип — «ёлка».

 Реже трудности с приёмом возникают из-за переусиления сигнала. По типу усиления выделяют активные антенны (с усилителем) и пассивные (без него). Избыточное усиление вызывает помехи. Поэтому не стоит использовать активную антенну вблизи башни. Усилитель необходим на даче, в сельской местности, на большом расстоянии от башни в городе.

 Если тип антенны не подходит под условия приёма, лучше заменить её.

 2. «Поворот не туда», или неверная ориентация антенны.

 Проблема недостаточного сигнала может быть вызвана тем, что приёмная антенна «смотрит не туда». Зритель из Железноводска сетовал на кратковременные прерывания и зависания сигнала. Оказалось, что антенна повернута в противоположную от городской телебашни сторону. Из-за этого уровень сигнала был слабый, а уровень ошибок, наоборот, высокий. Та же самая проблема — малейшее изменение условий приёма, и сигнал пропадает. Разворот антенны решил проблему. И такие случаи встречаются регулярно.

 Сориентировать антенну на ближайшую башню поможет интерактивная карта на сайте ртрс.рф. После подключения к телевизору (или приставке) с помощью кабеля следите за показателями уровня и качества сигнала на телеэкране. Медленно поворачивайте антенну вокруг своей оси. Ориентируйтесь на шкалы интенсивности и качества телесигнала. Добейтесь наилучших показателей: уровень сигнала — не менее 60%, качество — 100%.

 Иногда «поворот не туда» не приводит к сбоям, но лишает местных новостей. Телезритель из деревни Пижма в Марий Эл направил антенну в сторону Санчурска (Кировская область) и получил в эфире кировские новости. Для просмотра марийских местных программ ему пришлось повернуть антенну в сторону Йошкар-Олы.

 3. «Знай её место», или неверное размещение антенны.

 «Показатели приёма мультиплексов изменяются от 0% до 75%», — пишет телезритель. Оказалось, что его частный домрасположен в 50-ти метрах от густого леса, и антенна установлена на уровне шести метров от земли.

 Подъём антенны выше часто решает проблему с приёмом. На больших расстояниях от телебашни и рядом с естественными преградами рекомендуемая высота размещения антенны — 10 метров от уровня земли.

 Не стоит ставить антенну на чердаке под крышей из металлочерепицы: эта экранирующая поверхность препятствует прохождению сигнала.

 В случае с комнатной антенной лучше всего подойдёт подоконник окна, которое выходит в сторону башни. Если такого окна нет, рекомендуется принять отраженный сигнал. Например, направить антенну на стену соседнего дома. Иногда придётся перенести антенну в другую комнату.

 4. Ложки, вилки и пивные банки, или о недостатках самодельных антенн.

 Жителю посёлка Ерофей Павлович Амурской области удалось принять ТВ на столовую ложку, но сигнал то и дело исчезал. 

 Самоделки также готовят из алюминиевых столовых вилок, из задних решёток холодильников, из прокладок головки блока двигателя внутреннего сгорания, из сварочных электродов, из рыболовной сети, из гимнастических обручей и даже из пивных банок.

 Удачные модели встречаются, но редко, так как требуют достаточных знаний в области физики и радиотехники. Для уверенного приёма телесигнала рекомендуется принимать сигнал не «на проволочку», а на заводскую сертифицированную антенну.

 5. Береги кабель снову, или почему важно проверять соединения.

  Если пропал сигнал, стоит проверить места соединений кабеля между антенной и приёмником. Известен случай, когда телезритель зажал антенный кабель мешком картошки. Кабель отсоединился от телевизора, и сигнал пропал. Зритель обнаружил это спустя неделю без ТВ.

 Чем плотнее оплётка кабеля и чем толще центральная жила, тем кабель прочнее.

 Причиной неустойчивого приёма ТВ может быть повреждённый — окисленный — разъём на телевизоре, к которому присоединяется антенный кабель. Если очистить места присоединений и заменить разъём, приём телеканалов восстановится.

 В случае проблем с приёмом ТВ рекомендуется проверить и место подсоединения антенного кабеля к наружной антенне, установленной на крыше дома. Там разъём не менее подвержен окислению.