г. Алатырь Чувашской РеспубликиЧăваш Республикин Улатăр хула администрацийе
13:30 В прошлом году возросло число писем и обращений граждан в городскую администрацию
За 2003 год в адрес администрации г. Алатырь поступило 425 обращений граждан. Это больше чем в 2002 году на 83 обращения. Из них удовлетворено 98, разъяснено - 251, отказано - 67.
Анализ показывает, что по содержанию обращений на первом месте остаются жилищные и проблемы коммунально-бытового обслуживания. Почти в 3 раза больше, чем в прошлом году поступило обращений по вопросам строительства. Вместе с тем, горожане стали меньше обращаться в администрацию города по проблемам образования и финансовым вопросам.
В истекшем году увеличилось количество коллективных писем. Каждый четвертый, обратившийся в администрацию с тем или иным вопросом - человек пожилого возраста.
Все письма и обращения граждан рассматриваются работниками аппарата в установленные сроки. К допустившим нарушение сроков исполнения документов, принимаются меры дисциплинарного взыскания.