г. Алатырь Чувашской РеспубликиЧăваш Республикин Улатăр хула администрацийе

НОВЫЙ КЛАСС СЕРВИСНЫХ УСЛУГ

Решение вопросов газификации сегодня по-прежнему остается актуальным и жизненно необходимым. Последние десять лет наша республика газифицируется быстрыми темпами. Прокладываются новые газопроводы, больше становится пользователей голубого топлива. На этом фоне достойную лепту вносит коллектив филиала «Алатырьгаз». Его специалистами ведется кропотливая работа по обеспечению бесперебойной и безаварийной транспортировке газа для предприятий и населения.
Следуя современным требованиям, в филиале «Алатырьгаз» постоянно совершенствуются базовые возможности, используются новые технологии, вводятся в строй объекты сервисного обслуживания потребителей. Обо всем этом рассказывает директор филиала  Олег  Иванович  Егунков:
- В последнее время заметно расширяется территория производственной базы «Алатырьгаза». Политика руководства ОАО «Чувашсетьгаз» в лице генерального директора В.И.Ильина (на снимке) построена таким образом, что приоритет отдан созданию нормальных условий для функционирования всех газовых хозяйств республики, улучшению материально-технического состояния, созданию оптимальных условий труда для работников. Дело в том, что в каких условиях человек работает, такая от него и отдача.
Следуя взятому направлению, для нашего филиала в ноябре 2003 года была приобретена смежная территория бывшего ХРСУ и его здание. Соответственно появился проект на реконструкцию всей базы и в течение полугода были вложены оборотные средства в решение этого вопроса.
В результате кардинально изменился облик производственной базы. Установлено новое ограждение, проведен капитальный ремонт вновь приобретенного здания. Сделано это силами строителей ОАО «Чувашсетьгаз». В этом здании (на снимке) разместится комплексный сервисный центр газового обслуживания населения. Воплощением подобной идеи генеральный директор ОАО «Чувашсетьгаз» В.И.Ильин озадачил все газовые хозяйства республики.
В эти комплексы должны войти помещения для торговли и ремонта газового оборудования, приборов, обучения жителей методам безопасной эксплуатации газовых приборов и других услуг. Данные проекты уже осуществлены в Чебоксарах, Канаше. Сейчас такой сервисный центр открывается в Алатыре. Произойти это должно 10 июня текущего года.
Во вновь отремонтированном  здании, оформленном современными отделочными материалами, разместится магазин по продаже газового оборудования, внутридомовая газовая служба, магазин по реализации компьютерной техники, игровой интернет-салон. В это здание также переведена аварийно-диспетчерская служба.
Внутри помещений со вкусом подобрана обстановка, располагающая к творческой работе и высокой культуре обслуживания населения. Мраморная отделка полов и лестничных пролетов, светлые тона современной отделки стен и потолков - все создает определенную гармонию. Работники филиала «Алатырьгаз» благодарны руководству ОАО «Чувашсетьгаз» за проявленную заботу и вложенные средства для создания хороших условий труда. На открытие сервисного центра руководство головного предприятия подготовило и другой дорогой подарок. Для работников открывающегося центра выделяется новый специальный автомобиль для обслуживания населения.
На торжественное открытие приглашены многочисленные гости: представители министерств и ведомств, руководители ОАО «Чувашсетьгаз» и родственных филиалов, заместители глав городов и районов республики, руководство нашего города и района. В день открытия центра будет проведен семинар по вопросам организации сервисного обслуживания населения. Следует подчеркнуть, что с пуском центра сервисного обслуживания значительно возрастут услуги населению, что достаточно ярко отражено на рекламных щитах, которыми оформлена территория филиала.
Коллектив «Алатырьгаза» продолжает устойчиво работать в сфере строительства и эксплуатации газовых сетей, перевода жилых объектов на природный газ, выполняя Указ Президента ЧР Н.В.Федорова «О завершении газификации населенных пунктов в Чувашской Республике».
Параллельно ведется большая работа по переводу автомобильного транспорта на газомоторное топливо, готовится проект по строительству новой АГЗС в районе Ульяновской трассы (работы начнутся в текущем году). Также рентабельность предприятия поддерживается за счет реализации сжиженного газа населению, функционирования автогазозаправочной станции и сопутствующих видов деятельности: строительства, проектирования, торговли.
Природный газ - великое благо. Как надежный помощник он незаменим в быту. Но им следует распоряжаться грамотно и умело. Дело в том, что в последнее время возросла угроза чрезвычайных ситуаций, связанных с нарушением элементарных правил обращения с газом.
Учитывая актуальность этой темы, начатый разговор продолжает главный инженер филиала «Алатырьгаз» Ефим  Львович Марголин:
- Начиная с 1990 года, практически прекратилось техническое обслуживание внутридомового газового оборудования. А ведь в эксплуатации в настоящее время у нас находится около 10 тысяч газовых квартирных установок. Вопрос обеспечения безопасной эксплуатации газовых систем в принципе не обсуждаем в силу того, что в настоящее время газовое оборудование, вентканалы, дымоходы во многих жилых домах устарели и требуют постоянной проверки. Чтобы избежать в данной ситуации несчастных случаев, необходим контроль со стороны специалистов газовой службы. Однако организовать работу по заключению договоров с потребителями природного газа на техническое обслуживание, ремонт и диагностирование внутридомового газового оборудования оказалось непросто. Встал кардинально вопрос по разграничению собственности и оплате за техобслуживание газовых сетей и оборудования.
В данной ситуации вышло Постановление Кабинета Министров Чувашской Республики от 07.07.03 г. за № 159, в котором говорится о необходимости определения границ балансовой принадлежности собственников многоквартирных жилых домов и общественных зданий. Далее, ответственность за техническое состояние, содержание и безопасную эксплуатацию газового оборудования, включая участки газопроводов от отключающего устройства на вводах в здания до места подключения газовых приборов, возлагается на собственников жилых домов, общественных зданий или на балансодержателей государственного муниципального жилищного фонда и лиц, владеющих указанными объектами в соответствии с законодательством. Ответственность за исправное техническое состояние и безопасную эксплуатацию внутриквартирного газопользующего оборудования и приборов также возлагается на собственников квартир. Кроме этого, администрациям городов и районов республики было рекомендовано совместно со службами ОАО «Чувашсетьгаз» и привлечением собственников и балансодержателей организовать проведение инвентаризации газового оборудования и установить договорные отношения.
У нас разработаны формы договоров и акты разграничения собственности, на каждый дом существует расчет стоимости выполняемых работ. Но самое главное - все это в компетенции специалистов «Алатырьгаза». Именно они имеют допуск к обслуживанию газового оборудования (на снимке: проверку внутридомового газового оборудования ведет слесарь аварийной службы, специалист с двадцатилетним стажем А.А.Беленков).
В настоящее время заключаются прямые договора на техническое обслуживание с владельцами индивидуальных домов. Из 7915 газифицированных домов на 1750 договора имеются. Их оформление продолжается. Заключены также 14 договоров с собственниками (ТСЖ, ЖСК и др.) многоквартирных домов, 2 договора с муниципальными организациями ЖКХ. Было бы оптимальным оплату за техническое обслуживание газового оборудования многоквартирных домов включить в состав платежей за коммунальные услуги, как это и установлено общероссийским классификатором услуг населения. Через городские и районные собрания депутатов следует провести такое решение.
Тем временем, учитывая, что пока отсутствует четкий контроль за газовым оборудованием, некоторые домовладельцы самостоятельно, без разрешения устанавливают газовые приборы с нарушением норм. Хотя самовольно нельзя ставить ни отечественное, ни импортное оборудование. При выявлении таких фактов нарушители будут привлекаться к административной ответственности.
Газета «Алатырские вести» от 08.06.2004 г. №67


"Алатырские Вести"
16 июня 2004
00:00
Поделиться
;