Телефонной и телеграфной связью население Алатыря, органы власти, силовые структуры, бюджетные и хозрасчетные организации обеспечивает Алатырский линейно-технический цех Шумерлинского ЭТУС. В настоящее время цех связи обслуживает 10 тысяч абонентов, из них одна тысяча номеров - это юридические лица, 9 тысяч - население.

В городе работает сеть «Интернет», количество абонентов которой на сегодняшний день составляет 250, многие из них пользуются электронной почтой.

Однако, много нареканий высказывают горожане на работу городской АТС, которая устарела и морально, и физически. Она уже не может полностью удовлетворить потребности населения города качественной телефонной связью. Из-за нехватки междугородных каналов Алатырь - Чебоксары, затруднен выход абонентов через «8». Эту проблему испытывают и пользователи «Интернет» и электронной почты.

К счастью, скоро этим трудностям придет конец. В настоящее время ведется прокладка новейшего оптико-волоконного кабеля Чебоксары - Алатырь, который даст неограниченные возможности выхода на междугородную телефонную связь. Строительство ведется рабочими «Связьстройтреста» г.Саранска. Закладка этого кабеля должна закончиться до декабря текущего года. Если в настоящее время по одной двухпроводной междугородной линии может говорить один абонент, то по одной линии стекловолокна могут говорить 10 тысяч абонентов, набрав «8» одновременно.

Кабель будет иметь не менее 10 пар и рассчитан на расширение телефонизации для населения города Алатыря до 30 тысяч человек.