15:10 Влияя на процесс реформирования
В канун профессионального праздника Дня работников жилищно-коммунального хозяйства руководитель Алатырского городского муниципального унитарного предприятия «Управление энергетики и жилищно-коммунального хозяйства» Иван Михайлович Одинцов дает свою оценку реформам ЖКХ.
-О реформе ЖКХ говорят уже давно, однако практические результаты неясны или незаметны. Для усиленной реализации реформы необходима обратная связь, т.е. граждане должны иметь возможность влиять на процесс реформирования, чтобы в построении новой системы управления ЖКХ учитывались их интересы.
Люди привыкли к тому, что все эти проблемы кто-то решает за них. Требуется лишь своевременно платить за жилье и коммунальные услуги, после чего им обязаны предоставить качественные услуги. Люди хотят, чтобы все неполадки устранялись быстро и надежно, и чтобы не приходилось неделями бегать по обслуживающим организациям, требуя вызова мастера.
Опыт показывает, что система и методы, которые ранее использовались для решения этих проблем, на практике себя не оправдали. При этом жильцы, являющиеся прямыми получателями услуг, практически были лишены возможности эффективно влиять на процесс обслуживания и оказывать какое-либо воздействие на коммунальное обслуживание.
Новый Жилищный Кодекс предлагает нам вместе решить эти вопросы. Необходимо понять, что теперь мы сами должны управлять своим домом и без вашего, уважаемые квартиросъемщики, активного участия никакие проблемы решены не будут.