Работе с письмами и жалобами граждан в администрации г.Алатыря уделяется значительное внимание.

Однако, поток писем  с вопросами  и заявлениями не уменьшается. Так, за август  2006 года зарегистрировано 34 заявления, поступивших на имя главы города. Это на 10 заявлений больше чем за июль т.г. Анализ показал, что возросло число писем по проблемам ЖКХ. 21 заявление  прислано от тех, у кого имеются  вопросы  к службе жилищно-коммунального хозяйства. В июле месяца эти проблемы поднимали  только девять заявителей. Больше  стало писем по жилищным вопросам:  пять против двух в прошлом месяце.

Среди обратившихся в мэрию города шестеро пенсионеры, один участник войны, один ветеран труда.

Сложившаяся жесткая система работы с письмами и жалобами  и четкий контроль в администрации города обязывает всех ответственных работников  в установленные сроки  давать четкие ответы и разъяснения по поставленных жителям проблемам.